In den Bussen der Havelbus-Verkehrsgesellschaft mbH erfolgen ab 5. April bis 7. April 2017 auf der Busline 653 Fahrgastbefragungen.
Inhaltliche Schwerpunkte sind Fragen zur Fahrgastzufriedenheit. Weiter freut sich das Havelbusteam auf Anregungen und Ideen zur Verbesserung des Kundenservices.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weisen sich gegenüber den Fahrgästen aus. Die Befragung dauert ungefähr drei Minuten. Die Auswertung erfolgt anonym und lässt keine Rückschlüsse auf den Fahrgast zu.
Die Havelbus Verkehrsgesellschaft bittet alle Fahrgäste, die Befragung zu unterstützen.
